ديكاثلون (إيطاليا)
وصف البطاقة
Il motto di Decathlon per rendere lo sport accessibile per i molti, non è solo una dichiarazione di missione, della nostra società sportiva francese Decathlon, il suo modo di vivere. L’azienda è stata fondata nel 1976 e offre 70 sport sotto un tetto. Non importa quale sia l’età, la spesa o l’abilità sportiva, ognuno può trovare il prodotto giusto per loro da una mountain bike a una tavola da surf. Con le sue 20 marche proprie, la società ha più di 35.000 diversi prodotti venduti da più di 1000 negozi di vendita in 30 paesi. Tutto ciò con un prezzo basso e un’alta qualità. Ciò è possibile in quanto la catena di approvvigionamento di Decathlon comprende la creazione di prodotti, la ricerca e lo sviluppo, la logistica e naturalmente la vendita al dettaglio.
شعار Decathlon لجعل الرياضة في متناول الكثيرين ليس مجرد بيان مهمة لشركتنا الرياضية الفرنسية Decathlon، بل أسلوب حياتها. تأسست الشركة في عام 1976 وتوفر 70 رياضة تحت سقف واحد. بغض النظر عن العمر أو النفقات أو القدرة الرياضية، يمكن للجميع العثور على المنتج المناسب لهم من دراجة الجبال إلى لوح التزلج على الماء. مع علاماتها التجارية العشرين الخاصة، تضم الشركة أكثر من 35,000 منتج مختلف يُباع في أكثر من 1000 متجر تجزئة في 30 دولة. كل هذا بسعر منخفض وجودة عالية. هذا ممكن لأن سلسلة التوريد الخاصة بـ Decathlon تشمل إنشاء المنتجات والبحث والتطوير واللوجستيات وبالطبع البيع بالتجزئة.
الأسئلة الشائعة
تعليمات الاسترداد
In negozio
Usa la tua carta regalo per fare acquisti in tutti i punti vendita Decathlon in Italia e in Europa
Su Internet
Usa la tua carta regalo per fare acquisti sul sito www.decathlon.it. Nella sezione pagamenti inserisci le 16 cifre riportate sotto il codice a barre e le 4 cifre del codice Internet
Vantaggi
Valida 2 anni dall’attivazione sull’acquisto di tutti i prodotti e servizi Decathlon
في المتجر: استخدم بطاقة الهدايا للشراء من جميع متاجر Decathlon في إيطاليا وأوروبا
على الإنترنت: استخدم بطاقة الهدايا للشراء من موقع www.decathlon.it. في قسم المدفوعات، أدخل الـ16 رقماً الموجودة أسفل الرمز الشريطي والأرقام الأربعة لكود الإنترنت
المزايا: صالحة لمدة سنتين من التفعيل لشراء جميع منتجات وخدمات Decathlon
الشروط و الأحكام
PREMESSA
Le presenti condizioni sono concluse esclusivamente tra la società DECATHLON ITALIA srl – Sede Legale : Viale NUOVA VALASSINA 268 – 20851 LISSONE (MB) – Cap.Soc.Euro 12.500.000 i.v, qui di seguito denominata «DECATHLON» e qualsiasi persona fisica che effettui un acquisto di Carta(e) Regalo presso Decathlon, qui di seguito denominata «il Cliente» e collettivamente denominate “”le Parti””.
Il cliente dichiara di possedere la capacità giuridica di contrattare, potendo quindi eseguire un ordine di carte(e) regalo da DECATHLON.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.cartaregalo.decathlon.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 del Codice del consumo.
Si precisa che i prodotti venduti da DECATHLON sono da destinarsi esclusivamente al Cliente, il quale si impegna a non rivenderli, conformemente alle disposizioni qui di seguito.
Le Parti convengono che i loro rapporti saranno gestiti esclusivamente dalle presenti condizioni generali di vendita, a tale effetto il Cliente le accetta nella loro integralità senza alcuna riserva. Queste condizioni possono essere oggetto di modifica, fermo restando che le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento del passaggio dell’ordine. La data di messa in linea di queste condizioni generali di prenotazione vale come data di entrata in vigore.
ARTICOLO 1 – CONDIZIONI DI UTILIZZO
La Carta Regalo è un buono di acquisto che permette al suo titolare di effettuare i propri acquisti, in una o più soluzioni, integrandoli se necessario con un altra forma di pagamento:
- nei negozi delle filiali della rete DECATHLON, in alcuni Paesi (in particolare Francia, Monaco, Germania, Belgio, Spagna, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romannia, Regno Unito e Turchia) ;
- su www.decathlon.it e su alcuni siti di e-commerce delle marche che accettano la carta. In caso di utilizzo on line, indicare il numero di carta regalo ed il codice presente sotto la zona da grattare, sul retro della carta.
Le Carte Regalo vendute esclusivamente a privati hanno importo variabile, stabilito dal Cliente e compreso tra dieci (10)€ e duecentocinquanta (250)€ e comprendenti fino a due(2) decimali (es: 25,20€); gli importi espressi sono da intendersi IVA inclusa.
Il periodo di validità delle Carte Regalo è di ventiquattro (24) mesi.
Le Carte Regalo vengono inviate al Cliente automaticamente attive tramite email. La Carta Regalo è valida a partire dalla sua attivazione e fino a ventiquattro (24) mesi dopo l’attivazione.
Il pagamento con la carta può essere effettuato per tutto l’importo della carta, fino ad esaurimento del saldo o alla scadenza del termine di validità.
In nessun caso le Carte Regalo, anche se parzialmente utilizzate, possono essere convertite in denaro.
Le informazioni sul saldo della carta e la data di validità sono reperibili on line nella sezione «Ho ricevuto una Carta Regalo».
ARTICOLO 2 – ORDINE
A. CREAZINE DI UN ACCOUNT CLIENTE
Per mantenere traccia ed accedere allo storico dei propri ordini , è indispensabile creare un account su cartaregalo.decathlon.it. Questa area cliente si crea facilmente con pochi click, compilando il modulo proposto on line e fornendo alcune informazioni di identificazione obbligatorie. Questo account cliente è specifico del sito carta regalo e non è il medesimo utilizzato sul sito decathlon.it
B. COMPILAZIONE DELL’ORDINE ON LINE
La compilazione dell’ordine avviene seguendo le istruzioni specificate on line.
Il Cliente si impegna a completare i campi obbligatori (contrassegnati da *), in mancanza dei quali l’ordine non potrà essere registrato da sul sito.
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة إلى DECATHLON، وفي حالة عدم الالتزام بذلك، تحتفظ DECATHLON بالحق في رفض البيع.
يصبح الطلب عبر الإنترنت ساري المفعول فقط بعد تأكيد دفع العميل. يتلقى العميل بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني تشعره باستلام الطلب.
في هذا الصدد، يقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات المقدمة عند الطلب، لتمكينه من تلقي تأكيد الطلب؛ تخلي DECATHLON مسؤوليتها في حالة خطأ من العميل. في حالة عدم تلقي العميل لهذا التأكيد، يتعين عليه الاتصال بـ DECATHLON. إن الإشارة عبر الإنترنت لرقم بطاقة الائتمان وتأكيد الطلب لهما قيمة إثبات تكامل الطلب المذكور ووجوب المبالغ المستحقة، وفقاً للقوانين السارية. يُعتبر هذا التأكيد بمثابة توقيع وقبول صريح للعمليات المنفذة على الموقع.
في حالة وجود مشكلة تمنع معالجة طلب العميل، يتم إلغاء هذا الطلب ويتم إلغاء الدفع أو استرداده. يتم الاسترداد عن طريق إعادة الإيداع في بطاقة الائتمان المخصومة في البداية. يتم إرسال تأكيد الاسترداد للعميل عبر البريد الإلكتروني.
يُقر العميل بأن الطلبات المُنفذة من DECATHLON مغلقة ونهائية ولا يمكن أن تؤدي في أي حال من الأحوال إلى استرداد أو إلغاء.
C. معاينة الطلب/الدفع
ما لم يثبت العكس، تشكل سجلاتنا الإلكترونية وسجلات مقدمي الخدمات لدينا، المحفوظة في ظروف أمان معقولة، دليلاً على جميع المعاملات التي تمت بين DECATHLON والعميل. وفقاً للوائح السارية، تقوم DECATHLON بأرشفة الطلبات على وسط موثوق. يمكن للعميل الوصول إليها على الموقع في قسم "حسابي". في جميع الأحوال، توصي DECATHLON العميل بالاحتفاظ برسالة تأكيد طلبه والفاتورة الإلكترونية.
D. حق الانسحاب
وفقاً لأحكام المادة L121-20 من قانون المستهلك، يتمتع العميل بمهلة 7 أيام من تأكيد الطلب لممارسة حقه في الانسحاب من إجمالي الطلب. إذا انتهت هذه المهلة يوم سبت أو أحد أو عطلة رسمية أو يوم غير عمل، فإنها تُمدد حتى أول يوم عمل تالٍ.
يجب على العميل أن يُرسل، تحت مسؤوليته الحصرية، الطلب مُرفقاً بالفاتورة ورمز IBAN، في عبوته الأصلية مع إيصال الاستلام أو أي وسيلة مماثلة أخرى إلى:
DECATHLON ITALIA s.r.l
خدمة البطاقات الهدايا
Viale NUOVA VALASSINA 268
20851 LISSONE (MB)
يتم استرداد قيمة الطلب فقط، باستثناء تكاليف التوصيل. تكاليف التوصيل والإرجاع يتحملها العميل. سيتم الاسترداد من قبل DECATHLON خلال 4 أو 5 أيام عمل من تاريخ الاستلام، وهذا الاسترداد يخص المنتجات المُرجعة وبشرط تأكيد قيمة المنتجات المُستلمة فعلياً. يتم إرجاع المنتجات تحت المسؤولية الحصرية للعميل.
E. DISPONIBILITA’
عروضنا للمنتجات والخدمات صالحة طالما كانت ظاهرة على الموقع، باستثناء العمليات الخاصة التي يتم تحديد صلاحيتها على الموقع.
في حالة طلب منتج واحد أو أكثر غير متوفر، سيتم إعلام العميل ويمكنه حسب تقديره اختيار إحدى الخيارات التالية:
- تحتفظ DECATHLON بالحق في اقتراح منتج بجودة وسعر مماثل أو أعلى، دون تكاليف إضافية للعميل وبشرط موافقة الأخير
- إلغاء الطلب والمنتج غير المتوفر.
في حالة طلب عدة منتجات، إذا تبين أن أحد المنتجات غير متوفر، ستُعلم DECATHLON العميل. سيتم معالجة الطلب بالكامل وإرساله فقط عندما تتوفر جميع المنتجات، إلا إذا قرر العميل تلقي المنتجات المتاحة من طلبه أولاً. سيتم فوترة العميل بتكاليف النقل المُعلنة عند الطلب للتوصيلتين. يمكن للعميل أيضاً اختيار الإلغاء الجزئي لطلبه بخصوص المنتجات غير المتوفرة.
المادة 3 - الفوترة وطرق الدفع
تُصدر الفاتورة باسم العميل (الاسم، العنوان) وتُصدر عند تأكيد الطلب.
بطاقات الهدايا هي منتجات نقدية غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة.
لا يمكن شراء بطاقات الهدايا أو منتجات DECATHLON النقدية الأخرى باستخدام بطاقات الهدايا. جميع الطلبات تُدفع باليورو.
في إطار الضوابط المضادة للاحتيال الهادفة إلى جعل معاملات عملائها أكثر أماناً، سيكون لـ DECATHLON الحق في طلب من العميل تقديم واحدة أو أكثر من وثائق إثبات السكن و/أو نسخة من بطاقة الهوية، عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس، قبل تأكيد طلبه.
سيكون الطلب نهائياً فقط بعد أن تستلم DECATHLON هذه الوثائق وبعد إرسال رسالة تأكيد إلكترونية. في حالة عدم استلام هذه الوثائق أو إذا كانت لا تسمح بتحديد هوية صاحب الطلب وفعالية عنوانه بشكل قاطع، تحتفظ DECATHLON بالحق في عدم قبول الطلب. تحتفظ DECATHLON أيضاً بالحق في رفض الطلب في حالة وجود نزاعات سابقة جارية تتعلق بالدفع أو في حالة طلبات عالية بشكل غير طبيعي.
المادة 4 - التوصيل
يتم إرسال التوصيل عند استلام كامل الدفع وجميع الوثائق المطلوبة من DECATHLON.
يتم عرض المواعيد الزمنية فقط للإشارة، ولا يمكن أن يؤدي تأخير التوصيل إلى مطالبات
لا توجد مراجعات بعد. كُن أول من يُراجع هذا المنتج!