إيز ماي تريب (الهند)
وصف البطاقة
بدأت EaseMyTrip عملياتها في عام 2008 من خلال التركيز على قناة التوزيع B2B2C (من الأعمال إلى الأعمال إلى العملاء) وتوفير وصول وكلاء السفر إلى موقعها الإلكتروني لحجز تذاكر الطيران المحلية من أجل تلبية احتياجات سوق السفر غير المتصل بالإنترنت في الهند. لاحقاً، ومن خلال الاستفادة من قناة B2B2C الخاصة بها، بدأت الشركة العمليات في قناة التوزيع B2C (من الأعمال إلى العملاء) في عام 2011 من خلال التركيز بشكل أساسي على متطلبات السفر للطبقة المتوسطة الهندية المتنامية. مع وجودنا في قناتي B2B2C وB2C، تمكنا من بدء العمليات في قناة التوزيع B2E (من الأعمال إلى المؤسسات) في عام 2013 بهدف توفير حلول سفر شاملة للشركات. وجودنا في ثلاث قنوات توزيع متميزة يوفر لنا قاعدة عملاء متنوعة وشبكة توزيع واسعة.
لقد كنا نوفر للعملاء خيار عدم دفع رسوم الراحة، بحيث لا يُطلب من العملاء دفع أي رسوم خدمة في الحالات التي لا توجد فيها قسائم خصم أو عروض ترويجية بديلة يتم الاستفادة منها. في نموذج التسعير الخاص بنا، سعينا لتجنب التكاليف المخفية، والتي تؤدي إلى زيادة السعر النهائي الذي يدفعه العميل.
نعتقد أن قوة علامتنا التجارية، وجودة خدماتنا، ومواقعنا الإلكترونية سهلة الاستخدام (www.easemytrip.com وwww.easemytrip.in)، وتطبيقات الهاتف المحمول المبنية على أنظمة أندرويد وiOS (EaseMyTrip)، ونهجنا المتمحور حول العميل، بالإضافة إلى برامجنا التسويقية الفعالة قد مكنتنا من تطوير حصة سوقية كبيرة في أعمال تذاكر الطيران المحلية في الهند. في السنة المالية 2019، اعترفت GoAir وSpiceJet بنا كواحد من أفضل شركاء السفر من حيث الإيرادات وعدد الركاب. لقد زادت قوة علامتنا التجارية بشكل كبير على مر السنين.
الأسئلة الشائعة
تعليمات الاسترداد
● العميل يختار المنتج المطلوب
● يقدم التفاصيل الإجبارية
● يصل إلى صفحة الدفع
● يختار بطاقة الهدايا كوسيلة دفع
● يقدم تفاصيل بطاقة الهدايا (الرقم المكون من 16 رقماً والرقم السري) وينقر على استخدام
button
● النظام يتحقق من تفاصيل البطاقة في الخلفية ويعرض رصيد البطاقة
● عند التحقق الناجح، يتم تفعيل زر الاستخدام
● العميل يختار زر الاستخدام وعملية استخدام البطاقة
gets initiated
● عند الاستخدام الناجح يتم تعديل القيمة الإجمالية للفاتورة مع
القيمة المستخدمة، يمكن استخدام حد أقصى خمس بطاقات هدايا في عملية واحدة
single invoice
● النظام يعرض المبلغ المتبقي (إن وُجد) للدفع
● العميل يختار وسيلة دفع أخرى (UPI، بطاقة ائتمان، بطاقة خصم، إلخ) و
initiates payment
● عند نجاح الدفع تُغلق المعاملة ويتم تأكيد الطلب
الشروط و الأحكام
• يمكن استخدام بطاقات هدايا Easemytrip عبر الإنترنت مقابل حجوزات الرحلات والفنادق والعطلات عبر الإنترنت كما هو متاح على www.Easemytrip.com أو تطبيق Easemytrip للهاتف المحمول ("المنصة") فقط.
• بطاقات الهدايا صالحة لمدة 12 شهراً من تاريخ الإصدار.
• يمكنك دمج حد أقصى 3 بطاقات هدايا فقط في حجز واحد لحجوزات الفنادق / الرحلات.
• أي مبلغ متبقٍ في بطاقات الهدايا المستخدمة يمكن إعادة استخدامه خلال فترة الصلاحية.
• إذا تجاوزت قيمة الطلب مبلغ بطاقة الهدايا، يجب دفع الرصيد المتبقي ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو UPI أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو أي وسيلة دفع أخرى متاحة.
• إذا كانت قيمة الطلب أقل من مبلغ بطاقة الهدايا، فإن الرصيد المتبقي (بعد خصم قيمة الطلب) سيظهر تحت نفس بطاقة الهدايا ويمكن استخدامه للمعاملات اللاحقة.
• يمكن شراء بطاقات الهدايا من المنصة باستخدام طرق الدفع التالية فقط – بطاقة ائتمان، بطاقة خصم، UPI والخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• لا يمكن إلغاء بطاقات الهدايا بمجرد شرائها، إلا إذا سمح Easemytrip صراحة بذلك.
• لا يمكن دمج بطاقات الهدايا مع أي عرض آخر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسترداد النقدي والخصومات وما إلى ذلك على بطاقة ائتمان/خصم معينة.
• Easemytrip غير مسؤولة إذا فُقدت بطاقة الهدايا أو سُرقت أو استُخدمت دون إذن. لا يمكن إعادة إصدار بطاقة الهدايا بمجرد إصدارها ولا يمكن إعادة تعيين الرقم السري. من مسؤولية العميل التأكد من عدم فقدان بطاقة الهدايا أو سرقتها أو استخدامها دون موافقة المشتري بمجرد شرائها.
• لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا أو استردادها أو استبدالها بالنقد.
• ستنطبق رسوم الخدمة على جميع حجوزات بطاقات الهدايا (كما هو الحال مع أي طريقة دفع أخرى).
• في حالة فشل المعاملة بعد تطبيق بطاقة الهدايا، سيتم استرداد المبلغ تلقائياً إلى نفس البطاقات وفقاً لشروط استخدام منصة Easemytrip.
• يحتفظ Easemytrip بالحق في رفض قبول أي بطاقة هدايا إذا اشتبه في وجود احتيال أو ازدواجية في بطاقات الهدايا.
• المنتجات والخدمات المقدمة من Easemytrip تخضع للتوفر وشروط استخدام منصة Easemytrip.
• في أي حال لن تتجاوز مسؤولية Easemytrip عن أي مطالبات تنشأ من شراء أو استخدام بطاقات الهدايا قيمة بطاقة الهدايا المعنية.
• تكون مسؤولاً عن الحفاظ على السرية التامة لرقم بطاقة الهدايا السري/الرقم الفريد لبطاقة الهدايا الصادرة لك. لن يكون Easemytrip مسؤولاً عن تزويدك ببطاقات هدايا جديدة في حالة خرق التزام السرية هذا من قبلك. أي سوء استخدام/إفشاء غير مصرح به لبطاقات الهدايا سيؤدي إلى إلغاء حجز تذكرة الطيران/الفندق، حسب الحالة، دون أي مسؤولية على Easemytrip.
• بطاقات الهدايا للاستخدام الفردي فقط، وكلاء السفر الذين يتم العثور عليهم يستخدمون بطاقات الهدايا سيؤدي إلى إلغاء الحجز ولن يتم استرداد الأموال.
• يمكن عرض رصيد ومعاملات بطاقة الهدايا. https://Easemytripgcbal.qwikcilver.com/QwikCilver/sclp.ssa/welcome.aspx?orgname=Easemytrip
• لا يمكن استخدام بطاقات الائتمان والخصم الصادرة خارج الهند لشراء بطاقات الهدايا
• لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء بطاقات هدايا أخرى
• لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا بالنقد أو الائتمان.
• لا يمكن إعادة شحن بطاقات الهدايا أو إعادة بيعها.
• يمكن سحب أي عرض على بطاقات الهدايا بما في ذلك عروض البنوك والاسترداد النقدي الفوري في أي وقت وفقاً للتقدير المطلق لـ Easemytrip/ Pine Labs.
• تخضع بطاقات الهدايا للإرشادات ذات الصلة من RBI والإرشادات القانونية الأخرى. يحتفظ Easemytrip في أي وقت بالحق في طلب منك تقديم إثبات هوية ذي صلة ووثائق أخرى كما هو مطلوب بموجب القانون من وقت لآخر. في حالة عدم قدرتك على تقديم ذلك، فقد يتم تعليق و/أو إنهاء بطاقات الهدايا الصادرة لك. توافق وتقر صراحة بأنه لن تكون لديك مطالبات ضدنا للرصيد المصادر من بطاقة الهدايا الخاصة بك لهذا السبب.
• يحتفظ Easemytrip وفقاً لتقديره المطلق بالحق في تغيير أو مراجعة الشروط والأحكام المذكورة أعلاه. تكون مسؤولاً عن تحديث نفسك بالشروط والأحكام المحدثة وشروط الاستخدام وقت الوصول إلى بطاقات الهدايا أو استخدامها.
• يجب دفع رسوم الخدمة لحجوزات الطيران باستخدام طريقة دفع بديلة ولا يمكن تغطيتها باستخدام بطاقة الهدايا.
• لا إرجاع ولا استرداد على بطاقات الهدايا وبطاقات الهدايا الإلكترونية وقسائم الهدايا المرسلة بواسطة woohoo.in. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد على http://www.woohoo.in/faq لمزيد من التفاصيل.
لا توجد مراجعات بعد. كُن أول من يُراجع هذا المنتج!