Online:

Instore:
1. زر أي من متاجر IKEA في ماليزيا. مواقع متاجر IKEA: داماناسارا، شيراس، تيبراو، باتو كاوان
2. قبل بدء التسوق، توجه إلى مكتب خدمة العملاء في متجر IKEA واعرض بطاقة IKEA الهدية الإلكترونية
3. في مكتب خدمة العملاء، عندما يتم إدخال كود البطاقة الهدية الإلكترونية في النظام، يرجى مشاركة كود OTP أو الرقم السري الديناميكي حسب الحاجة مع موظف IKEA.
4. بمجرد الموافقة، ستحصل على بطاقة IKEA هدية فعلية، مشحونة بمبلغ مساوٍ من أرصدة RM
5. استخدم بطاقة IKEA الهدية الفعلية هذه في عمليات الشراء عند نقاط الدفع في متجر IKEA.
6. قيمة كل بطاقة هدية إلكترونية لا يمكن تقسيمها إلى بطاقات IKEA هدية متعددة.

يرجى الرجوع إلى قسم "طريقة الاسترداد" للحصول على تعليمات استرداد بطاقة IKEA الهدية الإلكترونية.
1. صلاحية البطاقة الهدية الإلكترونية كما هو مذكور أعلاه
2. هذه البطاقة الهدية الإلكترونية صالحة للاستخدام فقط في IKEA داماناسارا، شيراس، تيبراو، باتو كاوان في ماليزيا
3. الرقم السري الديناميكي صالح لمدة 20 دقيقة. يرجى تحديث البطاقة الهدية الإلكترونية في حالة انتهاء صلاحيتها
4. يرجى عدم طباعة كود البطاقة الهدية الإلكترونية والرقم السري حيث أن الرقم السري ديناميكي بطبيعته وصالح لمدة 20 دقيقة
5. هذه البطاقة الهدية الإلكترونية غير قابلة للاستبدال بالنقد
6. الاسترداد المتعدد غير مسموح على هذه البطاقة الهدية الإلكترونية. إذا كان مبلغ الاسترداد أقل من قيمة البطاقة الهدية الإلكترونية، فسيتم فقدان الرصيد المتبقي عند الاسترداد
7. بمجرد استخدام بطاقة IKEA الهدية الإلكترونية في المتجر، لن يتم قبول حالات الاسترداد أو الإرجاع

جميع الشروط والأحكام الأخرى تخضع لبطاقة IKEA الهدية (البطاقة الهدية الفعلية). الشروط والأحكام التالية تطبق على بطاقات IKEA الهدية الفعلية:
• بطاقة IKEA الهدية صالحة للاستخدام فقط في متاجر IKEA في ماليزيا: داماناسارا، شيراس، تيبراو، باتو كاوان.
• اعرض بطاقة IKEA الهدية على الكاشير في متجر IKEA عند الدفع.
• يمكن استخدامها للدفع في معاملات متعددة وفقاً للقيمة في البطاقة الهدية.
• قيمة البطاقة الهدية غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد ولا يمكن استبدالها بالنقد.
• فقدان أو سرقة البطاقة لن يتم استبدالها.
• البطاقة الهدية غير قابلة لإعادة الشحن وستنتهي صلاحيتها خلال سنتين من تاريخ تحميل القيمة في البطاقة.