ITC Hotels (الهند)
وصف البطاقة
اهدِ لشخص مميز تجارب محلية أصيلة سيعتز بها طوال الحياة.
تقدم لك بطاقة هدايا ITC Hotels بوابة لخلق ذكريات تدوم طويلاً. سواء كانت عطلة مريحة، أو سيمفونية من النكهات في المطاعم الحائزة على جوائز، أو خدمات منتجع صحي وصالون منعشة أو شوكولاتة لذيذة في متاجر Fabelle، فإن هذه الهدية ستسعد المتلقي حتماً.
الأسئلة الشائعة
تعليمات الاسترداد
خطوات الاستخدام-
• قم بتفعيل بطاقة هدايا ITC Hotels الإلكترونية قبل استخدامها.
• يمكن استخدام البطاقة الإلكترونية في أي من فنادق ITC Hotels أو Welcomhotels أو Fortune Hotels & WelcomHeritage Hotels المشاركة.
• عند تسوية الفاتورة، استخدم بطاقتك الإلكترونية من خلال مشاركة رقم البطاقة المكون من 16 رقماً ورمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المسجل.
• يجب تقديم بطاقة صالحة في شكلها الأصلي عند الاستفادة من الخدمة.
تشمل التجارب والخدمات:
• الإقامة (بما في ذلك رسوم الطعام والمشروبات والإنترنت وخدمات الهاتف) عند الحجز من خلال القنوات المباشرة (موقع ITC Hotels)
• رسوم الطعام والمشروبات المنفصلة بما في ذلك المشروبات الكحولية
• طلبات الطعام والمشروبات والتوصيل المنزلي والوجبات الجاهزة
• المشتريات من متاجر Fabelle في فنادق ITC
• رسوم المنتجع الصحي (فقط للنزلاء المقيمين ما لم يُحدد خلاف ذلك في الشروط والأحكام) والصالون
• المشتريات من الفنادق/المحلات المشاركة المختارة
• الضرائب المطبقة
يجب تقديم بطاقة الهدايا عند الاستفادة من الخدمة، وسيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المسجل للعميل.
الشروط و الأحكام
1. بطاقة هدايا ITC Hotels صادرة من Pine Labs Private Limited.
2. لتسجيل وتفعيل بطاقة هدايا ITC Hotels الخاصة بك، يرجى تسجيل الدخول إلى تطبيق الخدمة الذاتية https://bit.ly/itcclaim . يمكنك أيضاً إرسال رسالة نصية من هاتفك المحمول كما يلي: ACT(مسافة)رقم البطاقة 16 رقم(مسافة)الرقم السري 6 أرقام(مسافة)الاسم الأول(مسافة)الاسم الأخير إلى 75069 98660. إرسال الرسالة المذكورة إلى الرقم المحدد واستلام الإقرار المناسب يشكل تسجيل المستخدم.
3. طلبات حجب بطاقات الهدايا ستُنظر فقط من المستخدمين المسجلين وفقاً لشروط بطاقة الهدايا المذكورة أدناه.
4. يمكن استخدام بطاقة الهدايا في الفنادق المشاركة من خلال توفير رقم البطاقة المكون من 16 رقماً ورمز التحقق عند الاسترداد. يجب تفعيل بطاقة الهدايا للاستفادة من الاسترداد
5. يمكن استخدام بطاقة الهدايا فقط في فنادق مجموعة ITC المشاركة في الهند.
6. جميع بطاقات الهدايا الصادرة لها فترة صلاحية سنة واحدة من تاريخ إصدار البطاقات.
7. لن يُسمح بالسحب النقدي أو تحويل الأموال لبطاقة الهدايا هذه. ومع ذلك، يمكن تحويل الأموال 'إلى الحساب المصدر' (الحساب الذي تم تحميل بطاقة الهدايا منه) بعد الحصول على موافقة حامل بطاقة الهدايا.
8. بطاقة الهدايا هذه معادلة للنقد. Pine Labs أو ITC Hotels أو الشركات التابعة لهما غير مسؤولة إذا فُقدت أو سُرقت بطاقة الهدايا هذه أو استُخدمت بدون إذن.
9. في حالة توجه العميل إلى Pine Labs لاسترداد أي مبلغ، في أي وقت بعد انتهاء تاريخ صلاحية بطاقة الهدايا، فسيتم دفع المبلغ للعميل في حسابه المصرفي.
10. إعادة التحميل غير قابلة للتطبيق في حالة بطاقة الهدايا هذه.
11. أي نزاع سيتم إحالته إلى Pine Labs وسيكون قرار Pine Labs نهائياً.
12. وفقاً لما سبق، تخضع هذه الشروط والأحكام لاختصاص المحاكم في غوروغرام، الهند.
13. تحتفظ Pine Labs و ITC Hotels بحق تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. يمكن الاطلاع على أي تغيير في هذه الشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني https://itchotels.woohoo.in/
14. لا توجد رسوم أو مصروفات تُطبق على بطاقات الهدايا.
15. يحق لحامل البطاقة طلب إعادة تفعيل بطاقة الهدايا المنتهية الصلاحية. عند استلام هذا الطلب، قد يتم إعادة تفعيل بطاقة الهدايا بعد التحقق الواجب وقد تخضع لشروط وأحكام إضافية. يرجى الاطلاع على سياسة شكاوى العملاء لحل النزاعات والمعاملات غير المصرح بها والجوانب المتعلقة بالمسؤولية على https://www.Pine Labs.com/grievance-policy/
16. البطاقة صالحة للإنفاق على الإقامة (رسوم الغرف والتكاليف الإضافية)، والطعام والمشروبات، والتوصيل المنزلي والطلبات الخارجية، وخدمات السبا (للنزلاء المقيمين فقط)، ومتاجر Fabelle، ومتجر Sleeep Boutique والضرائب المطبقة في أي من الفنادق المشاركة.
17. البطاقة غير صالحة للإنفاق على تسوية رسوم القاعات، أو المدفوعات مثل خدمات النقل بالسيارة، أو الإنفاق في المتاجر أو أي مؤسسة خدمات طرف ثالث في الفنادق المشاركة، أو أي مصروفات شخصية يتم إصدار دفعة لها مثل شراء الأدوية أو إصلاح الأغراض الشخصية إلخ.
18. لا يمكن استخدام البطاقات لتسوية الإقامات المحجوزة على/من خلال
أ. الأسعار المؤسسية
ب. أسعار المجموعات
ج. وكلاء السفر الإلكترونيين (OTAs)
د. أي أسعار غرف مخفضة أو متعاقد عليها
19. البطاقة غير صالحة لسحب الأموال النقدية أو صرف العملات.
20. يمكن إجراء معاملات متعددة على بطاقة الهدايا حتى نفاد قيمة البطاقة.
21. في حالة تجاوز قيمة الشراء لقيمة البطاقة، يجب دفع المبلغ الفرقي لهذا الشراء في نقطة البيع إما نقداً أو من خلال بطاقة ائتمان أو خصم مقبولة، وقت إجراء هذا الشراء. البطاقات الدولية لن تُقبل لإجراء المدفوعات.
22. لن يتم منح نقاط Club ITC الخضراء للمعاملات المسددة باستخدام بطاقات الهدايا. ومع ذلك، للمعاملات المسددة بمزيج من بطاقة الهدايا وأي وسيلة دفع أخرى مؤهلة، قد يتم منح نقاط Club ITC الخضراء للمبلغ الفرقي المسدد من خلال وسيلة الدفع البديلة.
23. التعامل مع المردودات: أ. المردودات في حالة المعاملات الفاشلة/المرتجعة/المرفوضة/الملغاة ستُقدم لبطاقة الهدايا المعنية خلال 14 يوم عمل، بالقدر الذي تم فيه الدفع في البداية بالخصم من بطاقة الهدايا. ب. المردودات في حالة المعاملات الفاشلة/المرتجعة/المرفوضة/الملغاة باستخدام أي أداة دفع أخرى ستُقيد إلى مصدر الدفع.
24. يمكن شراء بطاقة الهدايا بقيمة أدنى ₹1,000 وقيمة قصوى ₹10,000 لكل معاملة.
25. ستُسلم بطاقة الهدايا إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستلم كما هو مدخل في النموذج في نفس اليوم ما لم يكن التسليم مجدولاً ليوم معين.
26. لأي استفسارات، أو فحص الرصيد أو تاريخ انتهاء الصلاحية يرجى زيارة https://itchotels.woohoo.in/CheckBalance وإدخال رقم البطاقة في قسم 'فحص الرصيد'.
27. In case of theft, kindly report the same to Pine Labs helpdesk.ib@pinelabs.com. Upon verification of the identity of the guest, the card shall be blocked and a fresh card shall be reissued. The card is a cash equivalent bearer card. Pine Labs, ITC Hotels and their affiliates shall not be responsible for lost or stolen cards and any misuse thereof. A reissued card shall have the balance validity of the original issued card, subject to any transactions that may have been made through the said Gift Card.
28. استرداد البطاقة من قبل حاملها سيكون إبراء صالحاً لالتزامات Pine Labs و ITC Hotel فيما يتعلق بالبطاقة.
29. البطاقة تخضع للقوانين المطبقة. على حامل البطاقة الامتثال لجميع القوانين المطبقة الصادرة عن أي سلطة قانونية/قضائية/مختصة من وقت لآخر في هذا الصدد.
30. بشراء قسيمة الهدايا هذه، فإنك توافق على مشاركة معلوماتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف إن توفر) مع الجهة المصدرة (PineLabs)، وفقاً لإرشادات PPI.
31. For queries, email at customer.service@itchotels.in or reach us at: The Direct Marketing Cell, ITC Hotels Limited-Hotels Division, ITC Green Centre, 10, Institutional Area, Sector 32, Gurgaon-122001.
قائمة الفنادق المشاركة: دلهي/ NCR – ITC Maurya، ITC Grand Bharat، Sheraton New Delhi | مومباي – ITC Grand Central، ITC Maratha | حيدر أباد – ITC Kakatiya، ITC Kohenur | كولكاتا – ITC Royal Bengal، ITC Sonar | بنغالور – ITC Gardenia، ITC Windsor، Welcomhotel Bengaluru | أجرا – ITC Mughal | جايبور – ITC Rajputana | جوا – ITC Grand Goa | أحمد آباد- ITC Narmada | كويمباتور – Welcomhotel Coimbatore | فادودارا – Welcomhotel Vadodara | أمريتسار – Welcomhotel Amritsar | أحمد آباد – Fortune Park Ahmedabad | بورت بلير – Welcomhotel bay Island | غونتور- Welcomhotel Guntur | بوبانيسوار- Welcomhotel Bhubaneswar | تشيناي – ITC Grand Chola، Welcomhotel Chennai (Cathedral Road)
لا توجد مراجعات بعد. كُن أول من يُراجع هذا المنتج!