خطوات الاستبدال-
ادخل إلى متجر Joyalukkas.
اختر منتج Joyalukkas المناسب، بناءً على نوع بطاقة الهدايا (راجع الشروط والأحكام).
في منضدة الدفع، أبلغ أمين الصندوق عن اختيارك لإجراء الدفع باستخدام بطاقات الهدايا.
يختار الكاشير بطاقة الهدايا كوسيلة دفع، ويُدخل تفاصيل بطاقة الهدايا ورقم PIN في النظام ويُكمل عملية الدفع.

صلاحية بطاقة الهدايا الإلكترونية سنة واحدة من تاريخ الإصدار.
بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه قابلة للاستبدال في جميع متاجر Joyalukkas في الهند. يمكن استخدام عدة بطاقات هدايا لمعاملة واحدة.
يمكن استخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية هذه لشراء حلي الذهب/الألماس/الأحجار الكريمة/البلاتين/الفضة والعملات/سبائك الذهب.
لا يمكن استبدال بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه نقداً/بطاقة هدايا/كشوف ائتمان.
بطاقات الهدايا الإلكترونية المشتراة من Joyalukkas لا يمكن إرجاعها/استردادها
يمكن استبدال بطاقات الهدايا الإلكترونية مرة واحدة فقط

بطاقات الهدايا الإلكترونية تُسلّم فورياً عادة. ولكن أحياناً بسبب مشاكل النظام، قد يتأخر التسليم حتى 24 - 48 ساعة.