يمكن استرداد البطاقات في فنادق Taj أو Vivanta أو Gateway في الهند لجميع المصروفات الصالحة في ذلك الفندق وفي Taj Reservations Worldwide للحجوزات المدفوعة مسبقاً. هذا لا يشمل فنادق Ginger.
للحجوزات المدفوعة مسبقاً في Taj Reservations Worldwide يجب ذكر رقم البطاقة والرقم السري عند إجراء الحجز
يجب تقديم بطاقة صالحة في شكلها الأصلي أو البريد الإلكتروني عند الاستفادة من الخدمة.

يتم إصدار بطاقات هدايا Taj Experiences والتي تشمل بطاقات Taj Experience الإلكترونية (المشار إليها فيما بعد بـ 'TEGC') من قبل The Indian Hotels Company Limited، المشار إليها فيما بعد بـ Taj / الشركة.
يمكن شراء TEGC بحد أدنى ₹1,000 وحد أقصى ₹100,000 لكل معاملة.
للتحقق من الرصيد والصلاحية، يرجى زيارة www.tajhotels.com/giftcards وإدخال رقم البطاقة والرقم السري في قسم 'التحقق من الرصيد'.
يمكن استرداد رصيد TEGC للمصروفات على الغرف والطعام والمشروبات والسبا والخدمات الأخرى والضرائب المطبقة دون قيود في فنادق Taj وSeleQtions وVivanta وAma Trails & Stays في الهند، باستثناء مصروفات البيع بالتجزئة في منافذ الطرف الثالث، واستئجار معدات مركز الأعمال، والخدمات المستأجرة من مصادر طرف ثالث، ومصروفات المآدب والمؤتمرات والفعاليات، أو المصروفات الشخصية التي يتم رفع دفعة لها مثل شراء الأدوية، وإصلاح الأشياء الشخصية، إلخ. والدفع لأي برنامج عضوية. هذا لا يشمل فنادق Ginger. NeuPass: لن يتم كسب NeuCoins وTAP Points وTAPPMe Points على الرسوم المدفوعة باستخدام TEGC. لا يمكن استخدام TEGC لتسوية فواتير الإقامات على عروض الأصدقاء والعائلة وامتيازات الموظفين الخاصة.
يمكن استرداد TEGC لجميع المصروفات الصالحة في الفنادق المذكورة وفي Taj Reservations Worldwide للحجوزات المدفوعة مسبقاً للفنادق في الهند.
بطاقات TEGC صالحة لمدة 365 يوماً من تاريخ الإصدار. يمكن إعادة تحميل بطاقات TEGC الصالحة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها على www.tajhotels.com/giftcards، حتى رصيد أقصى للبطاقة يبلغ ₹100,000. ستتم إعادة تفعيل TEGC تلقائياً لمدة 365 يوماً من تاريخ التحميل أو إعادة التحميل. لن يتم معالجة طلبات إعادة التفعيل خارج هذه الشروط.
يمكن تنفيذ عدة معاملات على TEGC حتى استنفاد قيمة TEGC.
إذا تجاوزت قيمة الشراء الرصيد الموجود في TEGC، يمكن تحميل المبلغ التفاضلي لهذا الشراء على TEGC أو دفعه في نقطة البيع نقداً أو من خلال بطاقة ائتمان أو خصم مقبولة، في وقت إجراء هذا الشراء.
يجب تقديم TEGC صالحة في شكلها الأصلي أو البريد الإلكتروني عند الاستفادة من الخدمة.
للحجوزات المدفوعة مسبقاً في Taj Reservations Worldwide يجب ذكر رقم البطاقة والرقم السري عند إجراء الحجز. يجب دفع المبلغ بالكامل عبر البطاقة لتأمين الحجز. في حالة كان رصيد البطاقة أقل من المبلغ المستحق، يمكن إعادة تحميل البطاقة على www.tajhotels.com/giftcards قبل معالجة الحجز. ستطبق سياسات الإلغاء القياسية. يرجى الاتصال بـ Taj Reservations Worldwide لمعالجة أي مبالغ استرداد مؤهلة من الإلغاءات على بطاقتك.
لن تكون TEGC صالحة للاستخدام في أي مؤسسة خدمية أخرى أو لسحب النقد.
لن يُعتبر أي استرداد أو استبدال أو استرداد نقدي مقابل TEGC. بمجرد إصدار TEGC، لن تقبل الشركة أي طلب للإلغاء. أي بطاقة مشوهة أو ممزقة أو معدلة أو تالفة أو ملغاة تعتبر غير صالحة ولن يتم قبولها.
بطاقات TEGC هي بطاقات حاملة مكافئة للنقد. الشركة غير مسؤولة عن البطاقات المفقودة أو المسروقة ولن تستبدلها.
بيع أو تداول TEGC محظور تماماً من قبل أي طرف ثالث أو منصة، باستثناء البائعين المعتمدين حسب القائمة أدناه.

Woohoo
Freedeem
Indian Cashback
أمازون
Coupondunia
RedGirraffe
Paytm
Samsung Pay
Flipkart Market Place
Snapdeal
Magic Pin
Ola Money
Nearbuy
BSNL
Airtel Payments
Freecharge
PhonePe
Intermiles
Paisawapas
Gyftr
Persons purchasing TEGCs or similar products from an unauthorized seller or platform do so at their own risk and consequences; Taj shall not be responsible or liable in respect of any claims or loss/damage caused to any person in any manner whatsoever in relation to TEGC or similar products purchased from such unauthorized sellers or platforms. In case of query, please call Taj Reservations Worldwide at 1800-111-825 or +91-22-6601-1825 or e-mail reservations@tajhotels.com
استرداد TEGC من قبل حاملها سيكون إبراء ذمة صالح لالتزامات الشركة فيما يتعلق بـ TEGC.
يجب إحالة أي نزاع إلى The Indian Hotels Company Limited وقرار الشركة سيكون نهائياً.
أي نزاع آخر متعلق بالبطاقة يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مومباي.
تخضع الشروط والأحكام العامة للقوانين المعمول بها. يجب على الشركة والمشتري وحامل البطاقة الامتثال لجميع القوانين المعمول بها الصادرة عن أي سلطة قانونية/قضائية/مختصة من وقت لآخر في هذا الصدد.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
يمكن الاطلاع على أي تغيير في هذه الشروط والأحكام على موقعنا الإلكتروني.
لأي استفسارات أخرى، يرجى الاتصال بحجوزات فنادق Taj على مستوى العالم على الرقم 1800-111-825 أو
+91-22-6601-1825 or e-mail reservations@tajhotels.com