[Guide to Use] – You can exchange the gift certificate for a paper gift certificate by scanning the barcode at the kiosk installed in Shinsegae Department Store. Please refer to the guide below for using the kiosk. [Guide to Using Kiosk (Barcode)] 1) Check the barcode in the mobile gift certificate MMS 2) Exchange for paper gift certificate after authenticating the kiosk with the received barcode [Guide to branches where kiosk (barcode) exchange is available] – Branches where exchange is available: Gangnam branch, Main branch, Gyeonggi branch, Times Square, Starfield Hanam branch, Centum City, Gwangju Shinsegae, Gimhae branch, Uijeongbu branch, Daegu Shinsegae, Daejeon Shinsegae, Masan branch, Cheonan Asan branch☎Galaxia Money Tree Customer Center: 1566-0123 (Weekdays 09:00-18:00)

[이용안내]- 신세계백화점 내 설치된 키오스크에서 바코드를 스캔하여 종이형 상품권으로 전환 가능합니다. 키오스크 이용은 아래 이용안내 참고 부탁 드립니다.[키오스크(바코드) 이용 안내] 1) 모바일상품권 MMS 내 바코드 확인 2) 수신된 바코드로 키오스크 인증 후 지류교환 [키오스크(바코드) 교환 가능 지점 안내] – 교환 가능 지점 : 강남점, 본점, 경기점, 타임스퀘어, 스타필드하남점, 센텀시티, 광주신세계, 김해점, 의정부점, 대구신세계, 대전신세계, 마산점, 천안아산점☎갤럭시아머니트리 고객센터 : 1566-0123(평일09시~18시)

If you need to resend a text message due to deletion, non-receipt, etc., you can resend the text message (MMS) by following the steps below. Log in to Soda Gift → Sent Gifts → View Gift Details → Resend Gift You can resend the text message (MMS) by contacting the Soda Gift Team (support@sodagift.com) ※ If you have blocked MMS reception, you must unblock it in your phone settings to receive text messages. [Cancellation and Refund Policy] – Before the initial expiration date: The purchaser can apply for payment cancellation or refund for unused vouchers by contacting the Soda Gift Customer Center at support@sodagift.com. Balance refunds are available by contacting the Galaxia Money Tree Customer Center at 1566-0123 (Weekdays 09:00-18:00). (When using 60% or more of purchases exceeding 10,000 won/when using 80% or more of purchases under 10,000 won)

문자 삭제, 미수신 등으로 인해 문자 재발송이 필요하신 경우 다음의 절차를 통해 문자(MMS)를 다시 전송하실 수 있습니다. 소다기프트 로그인 → 보낸 선물함 → 선물 상세보기 → 선물 다시보내기 소다기프트 팀(support@sodagift.com)으로 문의해주시면 문자(MMS) 재전송이 가능합니다※ MMS 수신을 차단한 경우 휴대폰 설정에서 차단 해제를 해주셔야 문자 수신이 가능합니다.[취소 및 환불 정책]- 최초 유효기간 경과 전: 미사용 교환권에 대한 결제취소 또는 환불은 구매자가 소다기프트 고객센터 support@sodagift.com로 신청 가능합니다.잔액환불은 갤럭시아머니트리 고객센터1566-0123 (평일09시~18시) 문의를 통해 가능합니다. (1만원 초과 60% 이상 사용 시/1만원 이하 80% 이상 사용 시)