1. Gå til www.ticketmaster.no og finn billetter til ditt favorittarrangement og fortsett til betaling.
2. Når du kommer til betaling, klikk på “gavekort”.
3. Skriv inn ditt 16 siffer e-gavekortnummer og det tre-sifrede sikkerhetsnummeret.
4. Du kan betale eventuelt resterende beløp med debet- eller kredittkort.

1. Go to www.ticketmaster.no and find tickets for your favorite event and proceed to payment.
2. When you get to payment, click on “gift card”.
3. Enter your 16-digit e-gift card number and the three-digit security number.
4. You can pay any remaining amount with a debit or credit card.

DISSE VILKÅRENE UTGJØR DIN AVTALE FOR GAVEKORT FRA TICKETMASTER. MED MINDRE NOE ANNET ER OPPGITT, SKAL ALLE VILKÅR SOM GJELDER FOR KORT OGSÅ GJELDE FOR E-GAVEKORT. LES DISSE VILKÅRENE NØYE FØR DU TAR I BRUK KORTET. HVIS DET ER NOE SOM ER UKLART ELLER DU ER UENIG MED, KAN DU TA KONTAKT MED KUNDESERVICE VED HJELP AV KONTAKTINFORMASJONEN NEDERST PÅ DENNE SIDEN.

1. Avtalens omfang

Kortet er et gavekort med elektroniske penger lagret i Kortet og inneholder den verdien du la inn på Kortet. Kortet er ikke et kredittkort, bankkort eller debetkort.

Disse vilkårene er skriftlige og bare tilgjengelige i Norge. All kommunikasjon med deg vedrørende Kortet eller Kontoen vil foregå på norsk.

Kjøp, mottak og aktivering av Kort

Du kan kjøpe Kort direkte fra Ticketmaster over telefon på 22 82 81 97, på internett på www.ticketmaster.no/feature/gavekort/ eller på utsalgsstedet til en av våre partnere.

Du kan kjøpe Kort ved å benytte enhver betalingsmåte som aksepteres hos den aktuelle partneren.

Når Kortet kjøpes hos en partner, aktiveres det av partneren, og er klart til bruk fra aktiveringstidspunktet.

Ved kjøp av Kort direkte fra Ticketmaster over telefon eller på Internett må kjøperen oppgi navnet sitt og bank- eller kredittkortets registrerte faktureringsadresse for Kortet. Kortet leveres til oppgitt leveringsadresse i løpet av 14 dager etter kjøpet. Når du kjøper på denne måten, aktiveres Kortet på kjøpstidspunktet. Det kan ta opptil tre arbeidsdager før et e-Gavekort er aktivert og klart til bruk.

Når Kortet kjøpes over telefon eller på Internett og den totale kostnaden er over NOK 300, kan kjøperen av Kortet kansellere kjøpet i løpet av en angreperiode på 14 dager uten at det påløper noen straffegebyrer eller avgifter. Et angrerettskjema legges ved e-posten som bekreftelse på bestillingen av Kortet. Angreperioden på 14 dager starter den dagen du mottar bestillingsbekreftelsen som inneholder angrerettskjemaet Vi vil kansellere Kortet og tilbakebetale eventuelt utestående beløp til kjøperen innen 30 dager fra den dagen vi mottar et ferdigutfylt angrerettskjema som er undertegnet av kjøperen. Bare kjøperen av Kortet har rett til å kansellere. Betalinger vil bli utført i samsvar med punkt 5. Når det gjelder Kort (ikke e-Gavekort), må du eller kjøperen returnere Kortet sammen med det ferdigutfylte og undertegnede angrerettskjemaet og kjøpsbeviset for Kortet. Tilbakebetalinger utføres via bankoverføring til en angitt norsk bankkonto, eller sjekk. Det finnes ingen mulighet for å få refundert beløpet i kontanter. Du finner mer informasjon om retten til å kansellere i angrerettskjemaet.

2.Kortbruk

Kortet kan brukes helt eller delvis til å kjøpe billetter til deltakende arrangementer og andre produkter fra Ticketmaster, via Ticketmaster over telefon på 22 82 81 97, på Internett på ticketmaster.no (når tilgjengelig), og hos tilknyttede forhandlere (underlagt Ticketmaster sine retningslinjer for kjøp som er tilgjengelige her, eller ved å ringe 22 82 81 97. Kortet kan ikke benyttes til å kjøpe billetter til arrangementer som finner sted utenfor Norge, eller andre produkter fra Ticketmaster som selges i en annen valuta enn norske kroner (NOK).

Når du bruker Kortet til Transaksjoner på Internett, trenger du det tresifrede sikkerhetsnummeret på baksiden av Kortet for å kunne fullføre Transaksjonen. I alle andre tilfeller vil Transaksjonen godkjennes i det du drar Kortet hos Forhandleren, eller når du opplyser telefonoperatøren om kortnummeret og bekrefter at Transaksjonen kan fortsette. Du kan vanligvis ikke stoppe en Transaksjon når du har godkjent den, ettersom den da anses som mottatt av oss. Du vil være ansvarlig for alle godkjente Transaksjoner.

Kortet er ikke et kredittkort, bankkort eller debetkort.

Kortet kan ikke byttes mot kontanter.

Kortet er gavekort med elektroniske penger lagret i kortet. Dette innebærer at det Disponible beløpet på kortet blir redusert med Transaksjonens eller godkjenningens fulle beløp, pluss mva og eventuelle andre gjeldende avgifter (“Totalt fradragsbeløp”). Totalt fradragbeløp må være mindre enn eller lik Disponibelt beløp på Kortet. Du har ikke rett til å bruke Kortet hvis Totalt fradragbeløp er høyere enn Disponibelt beløp, eller etter Kortets utløpsdato. Hvis en Transaksjon av en eller annen grunn gjennomføres med et beløp som er høyere enn Disponibelt beløp på Kortet, må du betale tilbake differansen mellom det Totale fradragsbeløpet og det Disponible beløpet til oss innen 14 dager etter at du mottok et brev fra oss med betalingsanmodning.

Du kan få vite hvor mye du har disponibelt, ved å ringe 22 82 81 97 eller gå til www.ticketmaster.no/feature/gavekort/. Denne tjenesten er gratis, men vanlige telefonkostnader påløper.

Du får ikke renter på Disponibelt beløp på Kontoen.

3. Utløp av kortet

Kortet utløper 12 måneder etter aktivering og minst 12 måneder etter kjøpet hvis det aldri ble aktivert. Du vil ikke kunne bruke Kortet hvis det er utløpt.

Når Kortet er utløpt, er det ikke mulig å gjennomføre Transaksjoner.

Kortets levetid

Du kan bruke ditt gavekort til å kjøpe billetter hos Ticketmaster inntil 12 måneder etter at gavekortet er aktivert.

Gavekortet vil utløpe 12 måneder etter kjøp. Da vil det ikke være mulig å bruke gavekortet igjen, selv om det er resterende beløp på kortet. Resterende beløp på kortet kan ikke refunderes etter utløpt dato.

Ved utløpsdato vil resterende beløp på gavekortet være tapt.

4.Tapte, skadede eller stjålne kort

Du bør behandle e-penger på Kortet på samme måte som kontanter i en lommebok. Hvis du mister Kortet eller det blir stjålet, kan du miste alle e-pengene på Kortet, på samme måte som om du mister lommeboken.

Hvis det oppstår tap, tyveri, svindel eller annen fare for uautorisert bruk av Kortet, eller Kortet blir skadet eller ikke virker som det skal, tar du kontakt med Kundeservice med én gang. Du finner kontaktinformasjon under punkt 16 i denne Avtalen. Du vil bli bedt om å oppgi kortnummeret ditt og noen opplysninger som identifiserer deg. Du vil være ansvarlig for alle uautoriserte Transaksjoner som finner sted før du varsler oss, og disse vil redusere det Disponible beløpet. Hvis opplysningene våre tilsier at det er penger igjen på Kortet, vil vi avslutte Kortet for å begrense ytterligere tap.

Hvis det oppstår tap, tyveri, svindel eller annen fare for uautorisert bruk av Kortet, eller Kortet blir skadet eller ikke virker som det skal, refunderer vi det Disponible beløpet til deg, med mindre vi har grunn til å tro at den varslede hendelsen er forårsaket av at du har brutt denne Avtalen eller utvist grov uaktsomhet, eller det er rimelig god grunn til å mistenke ulovlig eller upassende atferd. Innløsningsoverskuddet vil bli betalt til deg i henhold til punkt 5. Du vil ikke bli belastet for innløsningsgebyrer hvis du kan bevise at Kortet ble stjålet eller skadet, og du ikke opptrådte uaktsomt.

Hvis du i ettertid finner igjen et Kort som du har rapportert stjålet eller mistet, må du varsle oss umiddelbart.

5.Kortgebyrer

Kortene belastes med følgende gebyrer:
Et Kort som kjøpes på Internett eller over telefon, belastes med et leveringsgebyr på NOK 30–145 per bestilling, avhengig av valgt leveringsmåte.
Innløsningsgebyrer som beskrevet i punkt 5 (hvis aktuelt).

Vi vil trekke fra eventuell mva og andre skatter og avgifter og gebyrer fra Disponibelt beløp på Kortet. Hvis det ikke er penger i Kortet eller mva og andre skatter, avgifter og gebyrer som er påløpt, overstiger Disponibelt beløp, sender vi deg en spesifisert faktura med krav om å refundere det fakturerte beløpet innen 14 dager etter fakturamottak.

6.Tvister

Hvis du har god grunn til å tro at noen av Transaksjonene som Kortet ble brukt til, er uautoriserte, eller du har god grunn til å tro at en Transaksjon er postert til Kontoen med en feil, kan du be oss om å undersøke dette ved å ta kontakt med Kundeservice innen 28 dager etter datoen for den aktuelle Transaksjonen.

Det er viktig at du har tatt de forholdsreglene som er beskrevet i disse vilkårene, og spesielt dem som gjelder trygg oppbevaring av Kort. Vi forbeholder oss retten til å ikke refundere beløp til deg hvis vi tror at du ikke har handlet i samsvar med denne Avtalen.

Hvis den omstridte Transaksjonen blir undersøkt, og det viser seg at den er feil, refunderes verdien av Transaksjonen til Kontoen din. Det omstridte beløpet kan ikke disponeres før undersøkelsen er fullført. Det kan bli fratrukket Kontoen din i ettertid hvis vi mottar informasjon som tilsier at Transaksjonen var riktig.

Endringer

Vi kan endre vilkårene i denne Avtalen, inkludert avgifter, gebyrer og frister, når som helst ved å legge ut en endret versjon på nettstedet på ticketmaster.co.uk/gavekort av én eller flere av disse årsakene:
– gjenspeile innføring eller utvikling av nye systemer, driftsmåter, tjenester eller fasiliteter
– gjenspeile en endring eller en forventet endring i markedsforholdene, generell god praksis eller kostnadene ved å tilby tjenestene til kundene våre
– tilpasse seg eller forutse endringer i loven eller beskatning samt regler eller retningslinjer fra skattemyndighetene eller andre tilsynsmyndigheter
– sikre at virksomheten drives på en forsvarlig måte og forblir konkurransedyktig
– ta hensyn til en rettsavgjørelse av en domstol, ombudsmann, regulerende myndighet eller lignende instans
– gjøre vilkårene mer rettferdige eller klarere for deg
– avhjelpe enhver feil som kan bli oppdaget med tiden
– ved avtale med deg
– kunne harmonisere bankrenten eller ta betaling for arrangementer

Vi vil varsle deg via e-post i rimelig tid om eventuelle vesentlige nivåendringer i gebyrer eller tjenester, deriblant i disse vilkårene. Hvis du ikke har opplyst oss om e-postadressen din, må du sjekke